Post by account_disabled on Jan 25, 2024 2:06:08 GMT -5
Сейчас более чем когда-либо хваленая цель , имя которой до недавнего времени многие произносили всуе, должна быть на переднем плане . Но эта цель должна быть настолько убедительной, насколько она понятна потребителю. Столкнувшись с коронавирусом, бренды, желающие принять участие в борьбе с пандемией, могут выбрать 5 сценариев , которые Флориан Кратц описывает в статье для Horizont : 1. Предложите клиенту бесплатные услуги Некоторые бренды вносят свой вклад в победу над коронавирусом, удешевляя свои услуги или предлагая их более экономично, чтобы сделать их доступными для наиболее нуждающихся людей. Программное обеспечение, ориентированное на видеоконференции, Zoom предоставляет, например, свои услуги школам и другим образовательным учреждениям бесплатно, чтобы они могли продолжать свою преподавательскую работу во время карантина. 2. Совместное использование инфраструктуры Многие компании обладают бесценными ресурсами для борьбы с кризисами, подобными тому, который возник из утробы COVID-19.
А поскольку некоторые из этих ресурсов «переходят в спячку» из-за пандемии, сейчас имеет больше смысла, чем когда-либо, поделиться ими или изменить их, чтобы каждый мог извлечь Специальная база данных из них пользу. Некоторые производители автомобилей, такие как Tesla, Volkswagen или SEAT, переоборудуют свои производственные предприятия для производства медицинского оборудования. Еще один способ совместного использования инфраструктуры – уникальное сотрудничество, инициированное McDonald's и Aldi на немецких землях . В рамках этого сотрудничества сотрудники транснациональной сети быстрого питания (многие из которых потеряли работу) смогут пополнить ряды сети супермаркетов, которая больше, чем когда-либо, нуждается в персонале, чтобы противостоять кризису, вызванному коронавирусом. 3. Быть лекарством для психики потребителя Кризис очень сильно бьет по психике потребителей , которых как тяжесть отягощают ограничения при выходе из дома, забота о своем здоровье и здоровье самых близких, ограниченность социальных контактов с окружающими. И чем дольше будут продолжаться меры по сдерживанию пандемии, тем более уязвленным будет чувствовать себя потребитель на психологическом уровне.
Вот почему бренды, отправляющие потребителям позитивные сообщения, особенно ценны в настоящее время, и аудитория, несомненно, будет приветствовать подобные инициативы с распростертыми объятиями. Mahou недавно запустил, например, рекламу, в которой под лозунгом #SaldremosTogether известный пивной бренд демонстрирует свою поддержку гостиничному сектору (серьезно пострадавшему в последние дни), одновременно напоминая зрителю, что в конце будет свет. туннеля (и мы снова сможем выпить пива с друзьями). 4. Широко откройте двери новым каналам связи. Чтобы предоставить людям возможности и разрушить стены изоляции, у брендов иногда нет другого выбора, кроме как изменить каналы сбыта. Многие конференции и культурные мероприятия бросаются в объятия «прямых трансляций», чтобы продолжать общаться со своей аудиторией, причем делают это совершенно бесплатно. Таким образом, широкое культурное предложение, крылья которого были подрезаны пандемией, может продолжать демонстрироваться в глазах потребителя. Например, Google предлагает совершенно бесплатно коллекции музеев, связанных с его проектом Arts & Culture .
А поскольку некоторые из этих ресурсов «переходят в спячку» из-за пандемии, сейчас имеет больше смысла, чем когда-либо, поделиться ими или изменить их, чтобы каждый мог извлечь Специальная база данных из них пользу. Некоторые производители автомобилей, такие как Tesla, Volkswagen или SEAT, переоборудуют свои производственные предприятия для производства медицинского оборудования. Еще один способ совместного использования инфраструктуры – уникальное сотрудничество, инициированное McDonald's и Aldi на немецких землях . В рамках этого сотрудничества сотрудники транснациональной сети быстрого питания (многие из которых потеряли работу) смогут пополнить ряды сети супермаркетов, которая больше, чем когда-либо, нуждается в персонале, чтобы противостоять кризису, вызванному коронавирусом. 3. Быть лекарством для психики потребителя Кризис очень сильно бьет по психике потребителей , которых как тяжесть отягощают ограничения при выходе из дома, забота о своем здоровье и здоровье самых близких, ограниченность социальных контактов с окружающими. И чем дольше будут продолжаться меры по сдерживанию пандемии, тем более уязвленным будет чувствовать себя потребитель на психологическом уровне.
Вот почему бренды, отправляющие потребителям позитивные сообщения, особенно ценны в настоящее время, и аудитория, несомненно, будет приветствовать подобные инициативы с распростертыми объятиями. Mahou недавно запустил, например, рекламу, в которой под лозунгом #SaldremosTogether известный пивной бренд демонстрирует свою поддержку гостиничному сектору (серьезно пострадавшему в последние дни), одновременно напоминая зрителю, что в конце будет свет. туннеля (и мы снова сможем выпить пива с друзьями). 4. Широко откройте двери новым каналам связи. Чтобы предоставить людям возможности и разрушить стены изоляции, у брендов иногда нет другого выбора, кроме как изменить каналы сбыта. Многие конференции и культурные мероприятия бросаются в объятия «прямых трансляций», чтобы продолжать общаться со своей аудиторией, причем делают это совершенно бесплатно. Таким образом, широкое культурное предложение, крылья которого были подрезаны пандемией, может продолжать демонстрироваться в глазах потребителя. Например, Google предлагает совершенно бесплатно коллекции музеев, связанных с его проектом Arts & Culture .